KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 7 Nisan 2025
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Günaydın Export tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir:
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Sipariş süreçlerinin yönetimi ve kargo takibi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve şikayetlerin çözümlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin pazarlanması (açık rıza ile)
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: E-posta, telefon, adres
- Finansal: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez verileri
- Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, iade talepleri
- Pazarlama: Alışveriş tercihleri (rıza ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo/Lojistik Şirketleri: Siparişlerin teslimatı amacıyla
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması amacıyla
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında
- Hizmet Sağlayıcılar: Teknoloji altyapısı ve bulut hizmetleri amacıyla
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, e-posta, telefon ve yazılı formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması veya ifasına bağlı zorunluluk
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
- Şirketin meşru menfaatlerinin korunması
- Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığı zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu kvkk@gunaydinexport.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzda ad-soyad, TC kimlik numarası, iletişim bilgileri ve talebinizin açık ifadesinin yer alması gerekmektedir.